에이전트 1.0.0 전환 가이드
심플리 에이전트가 1.0.0으로 새롭게 출시되었습니다. 기존 에이전트와의 차이점과 전환 방법을 안내합니다.
에이전트 1.0.0 전환 가이드
섹션 제목: “에이전트 1.0.0 전환 가이드”심플리 에이전트가 1.0.0으로 정식 출시되었습니다. 더 쉽게 설치하고, 더 안정적으로 동작하며, 보안이 한층 강화되었습니다. 앞으로 비인가 소프트웨어 강제 종료와 같은 강력한 제어 기능은 모두 1.0.0 위에서 제공됩니다.
한눈에 보는 변화
섹션 제목: “한눈에 보는 변화”| 항목 | 기존 에이전트 | 에이전트 1.0.0 |
|---|---|---|
| 설치 후 사용 | 구성원이 직접 로그인 필요 | 로그인 불필요 (심플리에서 호스트 연결) |
| 실행 방식 | 화면에 띄워지는 앱 | 백그라운드에서 자동 실행 |
| 시작 시점 | 사용자 로그인 후 | 운영체제 시작과 동시에 |
| 중단 시 복구 | 앱 내부에서 재시도 | 운영체제가 자동 재시작 + 문제 버전 자동 복구 |
| 업데이트 안전성 | 자동 업데이트 | 위·변조 검증 + 문제 발생 시 자동 복구 |
| 신규 기능 | 추가되지 않음 | 모든 신규 기능 우선 제공 |
주요 개선 사항
섹션 제목: “주요 개선 사항”1. 로그인이 사라졌습니다
섹션 제목: “1. 로그인이 사라졌습니다”기존에는 에이전트 설치 후 구성원이 직접 로그인해야 사용이 시작됐습니다. 1.0.0에서는 설치만 하면 호스트가 심플리에 자동 등록되고, 관리자가 기기와 연결하기만 하면 됩니다.
2. 백그라운드에서 안정적으로 동작합니다
섹션 제목: “2. 백그라운드에서 안정적으로 동작합니다”화면에 띄워지는 앱이 아니라, 운영체제와 함께 자동으로 실행되는 백그라운드 프로그램입니다. 사용자가 임의로 종료할 수 없으며, 어떤 이유로 중단되더라도 운영체제가 자동으로 재시작합니다.
3. 보안이 한층 강화되었습니다
섹션 제목: “3. 보안이 한층 강화되었습니다”| 보안 기능 | 설명 |
|---|---|
| 무결성 검증 | 업데이트 파일이 위·변조되지 않았는지 자동으로 확인합니다 |
| 자동 복구 | 문제가 생긴 버전은 자동으로 이전 안정 버전으로 되돌리고, 다시 설치되지 않습니다 |
| 기기 단위 인증 | 사용자 계정이 아닌 기기 자체로 인증되어, 사용자 비밀번호 유출과 무관하게 보호됩니다 |
| 설치 파일 서명 | macOS는 코드사이닝과 Apple 공증이 적용되어, 배포 후 파일이 변조되면 운영체제가 실행을 차단합니다 |
4. 관리 사각지대 제거
섹션 제목: “4. 관리 사각지대 제거”기존에는 사용자가 로그인한 뒤에야 동작했지만, 1.0.0은 부팅 직후부터 동작하여 근무 시간 외 자산 현황까지 추적합니다.
5. 앞으로 추가될 1.0.0 전용 기능
섹션 제목: “5. 앞으로 추가될 1.0.0 전용 기능”- 비인가 소프트웨어 강제 종료 — 정책 위반 소프트웨어 자동 종료
- 사용자 경고 알림 — 비인가 소프트웨어 실행 시 사용자에게 안내
- 정책 기반 제어 — 다양한 IT 통제 시나리오
전환 방법
섹션 제목: “전환 방법”단계 1: 기존 에이전트 제거
- 심플리 웹에서 **
에이전트 > 관리**로 이동합니다. - 전환할 기기의 기존 에이전트를 찾아
삭제버튼을 클릭합니다. 삭제 즉시 해당 기기에서 구성원이 로그아웃됩니다. - 기기에서도 SMPLY Agent를 직접 제거합니다.
- macOS: 응용 프로그램 폴더에서 SMPLY Agent를 삭제합니다.
- Windows: 제어판 > 프로그램 추가/제거에서 SMPLY Agent를 제거합니다.
단계 2: 신규 에이전트 1.0.0 설치
- 심플리 메인 메뉴의
호스트페이지로 이동합니다. - 화면 우측 상단의
에이전트 다운로드버튼을 클릭합니다. 버튼 오른쪽 드롭다운의설치 안내 메일 발송을 누르면, 아직 설치하지 않은 구성원들에게 설치 안내 메일을 일괄로 보낼 수 있습니다. - 사용 중인 OS(macOS / Windows)에 맞는 설치 파일을 다운로드합니다.
- 설치 파일을 실행하여 설치합니다 (관리자 권한 필요).
단계 3: 호스트 연결
- 설치가 완료되면 잠시 후 심플리의
호스트목록에 자동으로 등록됩니다. - 일련번호가 일치하는 등록 기기가 있으면 자동으로 연결 제안이 만들어집니다. 호스트 목록의
연결 대기탭에서 제안을 한 번에 승인할 수 있습니다. - 자동 제안이 없거나 일련번호가 없는 기기는, 각 호스트 행의
연결하기링크로 사용자·기기를 직접 연결합니다.
자주 묻는 질문
섹션 제목: “자주 묻는 질문”Q: 기존 에이전트는 언제까지 사용할 수 있나요?
강제 종료 일정은 없습니다. 기존 에이전트도 계속 동작합니다. 다만 신규 기능 업데이트가 제공되지 않으므로 빠른 전환을 권장합니다.
Q: 일부 기기만 먼저 전환해도 되나요?
가능합니다. 호스트 단위로 점진적 전환이 가능하며, 두 버전이 같은 워크스페이스에 공존해도 문제없이 동작합니다. 전환 구간에는 같은 일련번호로 구·신 에이전트 두 레코드가 잠시 함께 남을 수 있는데, 에이전트 정보 일괄 업데이트는 가장 최근에 생성된 레코드를 기준으로 반영되므로 오래된 값이 덮어쓰이지 않습니다. 에이전트가 제거된 기기의 호스트 레코드는 자동으로 누락(missing) 상태로 전환되며, 더 이상 쓰지 않는 호스트는 삭제 대신 아카이브 로 정리합니다. 자세한 동작은 호스트 목록에서 기기 생성/연결하기를 참고하세요.
Q: 전환 시 구성원이 해야 할 일이 있나요?
설치 외에는 없습니다. 1.0.0은 로그인이 필요 없으며, 설치 완료 후 별도 조작 없이 자동으로 동작합니다.
Q: 지원 OS는 동일한가요?
네. macOS와 Windows를 동일하게 지원합니다.
Q: 사용자가 에이전트를 임의로 중단시킬 수 있나요?
아니요. 백그라운드 프로그램으로 동작하기 때문에 관리자 권한 없이는 중단시킬 수 없으며, 중단되더라도 운영체제가 자동으로 재시작합니다.
Q: 자동 업데이트가 실패하면 어떻게 되나요?
업데이트 파일의 위·변조 여부가 자동으로 확인되며, 문제가 생긴 버전은 자동으로 이전 안정 버전으로 되돌아갑니다. 한번 문제가 확인된 버전은 다시 설치되지 않습니다.
Q: 브라우저 사용 데이터도 수집되나요?
포그라운드 앱 사용 시간과 함께, 웹 기반 서비스(SaaS) 사용 현황 파악을 위해 브라우저의 도메인·페이지 제목 정보를 수집합니다. 전체 URL은 수집하지 않으며, 도메인만 추출 후 원본은 즉시 폐기합니다. 파일 내용이나 개인 데이터도 수집하지 않습니다. 수집 항목과 수집하지 않는 항목은 에이전트 수집 정보에서 자세히 확인할 수 있습니다.
도움이 필요하신가요?
섹션 제목: “도움이 필요하신가요?”전환 과정에서 문제가 발생하면 채널톡으로 문의해 주세요.