Microsoft 연동 상세 설정

Microsoft 365 연동으로 조직의 구성원·조직도·그룹·구독 정보를 자동 동기화하는 방법을 안내합니다. 연동 시작부터 동기화 범위 설정, 수동 동기화, 문제 해결까지 다룹니다.

Microsoft 연동 상세 설정

Microsoft 365(Entra)를 연동하면 선택한 도메인의 라이선스·그룹·사용자가 심플리의 조직·그룹·구성원으로 자동 동기화됩니다. 매일 오후 9시에 자동 동기화되며, 설정 화면에서 즉시 수동 동기화도 실행할 수 있습니다.

1. 연동하기

단계 1: 연동 시작

사이드바에서 설정 > 연동 관리로 이동합니다.
Microsoft 카드를 클릭합니다.
아직 연동되지 않은 경우 “Microsoft 365를 연동하면 구성원 정보를 자동으로 동기화합니다.” 안내와 함께 연동하기 버튼이 표시됩니다. 버튼을 클릭합니다.
Microsoft 관리자 계정으로 로그인하고 요청된 권한을 승인합니다.

단계 2: 권한 설정 확인 대기

권한 승인 직후에는 “Microsoft 365 연동 준비 중 — 권한 설정을 확인하고 있습니다. 잠시만 기다려주세요.” 화면이 잠시 표시됩니다. 도메인·라이선스·그룹 정보를 불러오는 단계로, 자동으로 다음 화면으로 넘어갑니다.

2. 동기화 범위 설정

연동이 완료되면 동기화 범위 영역에서 어떤 도메인의 데이터를 가져올지 지정합니다. 선택한 도메인의 라이선스·그룹·사용자가 심플리의 조직·그룹·구성원으로 동기화됩니다.

단계 1: 도메인 선택

조직이 여러 Microsoft 도메인을 사용하는 경우, 동기화할 도메인을 체크박스로 선택합니다. 기본 도메인에는 기본 배지가 표시됩니다.

단계 2: 도메인별 동기화 방식 선택

선택한 각 도메인은 탭으로 나뉘며, 도메인마다 독립적으로 다음 중 하나를 고릅니다.

방식	설명	사용 사례
전체 동기화	해당 도메인의 모든 데이터를 동기화합니다.	소규모 조직, 전사 IT 자산 관리
선택적 동기화	라이선스(SKU)·그룹(Group)으로 대상을 좁혀 동기화합니다.	특정 부서·라이선스 보유자만 관리

각 도메인 탭에서 동기화 대상을 지정하면, 화면 하단의 저장 및 동기화하기 버튼으로 설정 저장과 동시에 즉시 동기화가 실행됩니다.

3. 라이선스(SKU) 기준 선택

선택적 동기화에서 라이선스 유형(SKU)별로 동기화 대상을 지정할 수 있습니다. SKU(Stock Keeping Unit) 는 Microsoft 365 라이선스 유형을 식별하는 고유 코드입니다.

주요 SKU 예시:

제품명	SKU 코드
Microsoft 365 E3	ENTERPRISEPACK
Microsoft 365 E5	ENTERPRISEPREMIUM
Office 365 E1	STANDARDPACK
Microsoft 365 Business Standard	O365_BUSINESS_PREMIUM
Microsoft 365 Business Basic	O365_BUSINESS_ESSENTIALS

사용 예시:

시나리오 1: E3 라이선스 보유자만 동기화
- 선택적 동기화 → 라이선스: Microsoft 365 E3 선택
- 결과: 해당 라이선스 보유자만 심플리에 구성원으로 등록

시나리오 2: 라이선스 + 그룹 함께 사용
- 선택적 동기화 → 라이선스: Microsoft 365 E5, 그룹: 개발실 선택
- 결과: E5 보유자 또는 개발실 그룹원이 모두 동기화 (합집합)

4. 그룹(Group) 기준 선택

선택적 동기화에서는 라이선스뿐 아니라 Microsoft 그룹(Entra Group) 으로도 대상을 좁힐 수 있습니다. 도메인 탭의 그룹 선택 항목에서 동기화할 그룹을 고릅니다.

지정한 그룹에 속한 사용자가 심플리에 구성원으로 동기화됩니다.
동시에 해당 그룹은 심플리의 그룹으로 생성되고, 그룹원 정보도 함께 동기화됩니다.
라이선스와 그룹을 함께 지정하면 두 조건의 합집합이 동기화 대상이 됩니다.

5. 동기화되는 데이터

선택한 도메인·범위에 따라 다음 데이터가 심플리로 동기화됩니다.

데이터	심플리 반영	설명
구성원	구성원으로 등록	사용자 이름·이메일·할당된 라이선스
조직(조직도)	조직(Unit)으로 자동 생성	사용자의 부서(department) 정보를 기준으로 조직도를 자동 구성 (부서 미배정 사용자도 동기화됨)
그룹	그룹으로 생성	선택적 동기화에서 지정한 Microsoft 그룹 및 그룹원
구독	구독 데이터로 반영	조직이 보유한 라이선스(구독) 정보

자동 반영 동작

Microsoft 365에서 사용자가 변경되면 다음 동기화 시 심플리에 반영됩니다.

Microsoft 변경	심플리 동작
사용자 추가	동기화 조건 충족 시 새 구성원으로 자동 등록
사용자 삭제	관리자에게 알림 발송 + 구성원에 “계정 발견되지 않음” 배지 표시
라이선스 변경	동기화 조건 미충족으로 바뀌면 배지 표시

6. 수동 동기화

자동 동기화는 매일 오후 9시에 실행됩니다. 즉시 동기화가 필요하면 동기화 범위 설정 화면에서 저장 및 동기화하기 버튼을 클릭합니다. 설정 저장과 동시에 동기화가 실행되며, 완료되면 요청한 관리자에게 알림이 발송됩니다.

7. 연동 정보 확인

연동된 상태에서는 화면 상단의 연동 정보 카드에서 현재 상태를 확인할 수 있습니다.

항목	의미
상태 배지	`연동됨` / `연동 대기` / `인증 만료` 중 현재 상태
연동	연동을 설정한 구성원과 연동한 시점
마지막 동기화	직전 동기화의 성공/실패 여부와 시각. 아직 동기화 전이면 “아직 동기화되지 않았습니다.”

8. 연동 해제

Microsoft 365 연동을 해제하면:

구성원 및 구독 데이터 동기화가 중단됩니다.
기존에 동기화된 구성원 데이터는 유지됩니다.
언제든 다시 연동할 수 있습니다.

해제 방법

동기화 범위 설정 화면 하단의 연동 해제하기 버튼을 클릭합니다.
“정말 Microsoft 365 연동을 해제하시겠습니까? 연동 해제 후에는 구성원 및 구독 데이터 동기화가 중단됩니다.” 확인 창에서 해제를 진행합니다.

9. 문제 해결

Q: 연동을 시작하지 못했어요

원인: 연동에 사용한 Microsoft 계정의 권한 부족 또는 인증 토큰 만료.

해결 방법:

설정 > 연동 관리 > Microsoft 카드로 이동합니다.
✅ 연동 계정이 전역 관리자 또는 사용자 관리자 권한인지 확인하세요.
권한을 갖춘 계정으로 다시 연동하기 를 진행합니다.

Q: 도메인·라이선스 목록에 “문제가 발생했습니다” 가 떠요

연동은 됐지만 도메인·라이선스 정보를 불러오지 못한 상태입니다. “연동 해제 후 다시 시도해주세요.” 안내대로 연동 해제하기 후 다시 연동하세요.

Q: 특정 사용자가 동기화되지 않아요

확인사항:

해당 사용자의 도메인이 동기화 대상으로 선택되어 있는지 확인하세요.
선택적 동기화를 쓰는 경우, 해당 사용자가 지정한 라이선스를 가졌거나 지정한 그룹에 속하는지 확인하세요. (둘 중 하나만 충족해도 동기화됩니다.)
Microsoft 365에서 해당 사용자 계정이 활성 상태인지 확인하세요.

Q: 동기화 버튼을 눌렀는데 “10분 이내에는 동기화할 수 없습니다” 가 떠요

직전 동기화로부터 10분이 지나지 않았기 때문입니다. 잠시 후 다시 시도하세요.

Q: 보이지 않는 도메인·라이선스가 있어요

연동한 Microsoft 계정의 권한이 부족할 수 있습니다. 관리자 권한을 가진 계정으로 다시 연동하면 누락된 도메인·라이선스가 표시됩니다.

Q: Google Workspace와 동시에 연동할 수 있나요

네, 가능합니다. 각 서비스에서 동기화된 구성원은 이메일 주소를 기준으로 자동 병합됩니다.

Q: 이 외의 문제

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