관리 상태와 실제 사용량 구분하기
소프트웨어를 관리하는 상태와 에이전트가 수집한 사용 정보를 구분해 확인합니다.
관리 상태 바꾸기
섹션 제목: “관리 상태 바꾸기”소프트웨어 > 목록에서 대상을 찾고 상태 수정하기를 선택합니다. 회사의 관리 기준에 맞춰 상태를 저장한 뒤 목록에서 결과를 확인합니다.
| 상태 | 사용할 때 |
|---|---|
| 관리 중 | 회사가 관리 대상으로 정한 소프트웨어입니다. |
| 관리 미정 | 관리 여부를 아직 결정하지 않은 소프트웨어입니다. |
| 관리 종료 | 더 이상 관리하지 않도록 정리한 소프트웨어입니다. |
관리 상태를 바꿔도 실제 프로그램 실행 기록이 바뀌지는 않습니다. 구독을 해지하거나 프로그램을 제거하는 동작도 아닙니다.
실제 사용 확인하기
섹션 제목: “실제 사용 확인하기”소프트웨어 상세의 사용자 탭에서 사용 시간 (30일)·추세(일별)·최근 접속 열을 확인합니다. 사용량이 없을 때는 에이전트 설치·연결 상태와 수집 대상 여부를 먼저 확인하세요. 수집되지 않은 정보를 곧바로 미사용으로 해석하면 안 됩니다.
목록의 사용량 다운로드로 사용 정보를 내려받아 살펴볼 수도 있습니다. 사용자가 바뀐 기기의 기록을 확인할 때는 사용 시간의 사용자 연결 기준을 참고하세요.